Reactie op AP: Inzet scanauto's levert jaarlijks 500.000 onterechte parkeerboetes op
HILVERSUM – De inzet van scanauto's om foutparkeerders en onbetaald parkeren op te sporen, levert landelijk jaarlijks 500.000 onterechte parkeerboetes op. Dat concludeert de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) na grootschalig onderzoek. Voor de lokale politiek in Hilversum, waar de scanauto sinds januari 2025 rondrijdt, komt dit nieuws niet als een verrassing. "Dit is precies wat wij al maanden roepen: de helft van de boetes is ongegrond."
Jaarlijks delen Nederlandse gemeenten 3 tot 5 miljoen parkeerboetes uit op basis van scans. Meer dan 10 procent daarvan is volgens de AP onterecht. De scanauto's, die in minimaal veertig grotere Nederlandse gemeenten rijden, registreren kentekens met camera's en controleren met algoritmes en AI of er betaald is. Samen zijn de auto's goed voor 250 tot 375 miljoen scans per jaar.
Blind voor context Hoewel de scanauto razendsnel werkt, stelt de privacytoezichthouder dat het systeem blind is voor de menselijke context. Zo kan een camera niet zien of iemand slechts kort stilstaat om zware spullen in te laden of te lossen — een handeling waarvoor geen parkeergeld verschuldigd is. Ook gehandicaptenkaarten die netjes achter de voorruit liggen, worden regelmatig over het hoofd gezien door het algoritme.
Mensen die bezwaar maken tegen een 'digitale' parkeerboete krijgen in 40 tot 62 procent van de gevallen gelijk. Volgens de AP kunnen dergelijke fouten voorkomen worden met fysieke menselijke controle op straat, maar maakt slechts een "beperkt aantal gemeenten" hier nog gebruik van. Vaak volgt er enkel een controle 'op afstand' via foto's op een beeldscherm, waarbij de context alsnog ontbreekt.
Hilversum herkent het probleem In Hilversum wordt het landelijke beeld direct herkend. Sinds de ingebruikname van de scanauto in de mediastad regende het klachten van bewoners die onterecht op de bon werden geslingerd.
